VIVE rådgiver om og evaluerer selvstyrende teams i Tårnby Kommunes hjemmepleje
Undersøgelsens deltagere:
Hvad er Buurtzorg-modellen?
Buurtzorg Nederland er en hollandsk organisation, der leverer hjemmesygepleje og hjemmepleje. Mottoet ”Kaffe først, så pleje og omsorg” udtrykker organisationens overordnede mål om, at hjælpen skal tage afsæt i borgerens ønsker og ressourcer. Samtidig skal borgerne møde færre forskellige medarbejdere, og det skal gøre dem mere tilfredse med den hjælp, de modtager.
Midlet er en række selvstyrende teams med udstrakt ansvar for (selv)ledelse og organisering internt. Samtidig har Buurtzorg skåret ned på ledelse, administration og dokumentation – både som følge af en bevidst filosofi og som følge af det vidstrakte ansvar, der ligger i de selvstændige teams.
Selve ordet Buurtzorg er hollandsk og betyder noget i retning af naboskabspleje eller nabopleje.
Tårnby Kommune har fået midler til at udvikle et koncept for selvstyrende og tværfaglige teams i den kommunale hjemmepleje. Som en del af Tårnby Kommunes overordnede arbejde med at udvikle og forbedre den faglige kvalitet på ældreområdet vil Tårnby Kommune gennemføre forsøg med to faste og selvstyrende teams, der er inspireret af Buurtzorg-modelen.
Det ene hjemmeplejeteam forventes at være selvstyrende inden for et geografisk delområde i kommunen. Hjemmeplejeteamet skal, i forhold til opgaver og kompetencer, blandt andet trække på foreløbige erfaringer fra selvstyrende teams i andre kommuner.
Det andet selvstyrende hjemmeplejeteam forventes at have fokus på socialt udsatte borgere bosat i hele kommunen. Tårnby Kommune har mange borgere med særlige behov for social og psykisk hjælp og støtte, og kommunen vil derfor nedsætte et særligt selvstyrende team, der skal dække denne gruppe af borgere. Ved at sammensætte et tværfagligt team, der kombinerer sundhedsfaglige, plejefaglige, terapeutiske samt pædagogiske og socialfaglige kompetencer, vil kommunen understøtte en bedre og mere tværfaglig indsats for borgerne.
Begge de faste tværfaglige team forventes at kunne iværksætte nye tiltag hurtigere end i dag. Projektet understøttes af øget tværsektorielt samarbejde med de lokale hospitaler.
VIVE giver rådgivning og gennemfører en evaluering af projektet med henblik på dokumentation og løbende læring vedrørende projektets proces og resultater.
Tårnby er en blandt de 25 kommuner, som har modtaget bevilling fra Socialstyrelsens pulje for faste, tværfaglige og selvstyrende teams i ældreplejen. VIVE medvirker også i projekter med Allerød, Haderslev og Syddjurs kommuner.
Formål
Formålet med projektet er at udvikle og afprøve en model med faste, tværfaglige teams i Tårnby Kommune, der efter projektets forløb kan implementeres på hele ældreområdet.
Succeskriterierne for projektet er:
- Mere sammenhæng og kontinuitet for borgerne, så det fx oftere er kendte medarbejdere, der kommer hos borgerne
- At medarbejderne er engagerede og begejstrede for projektet, fordi dette skaber værdi både for medarbejdere og borgere i form af øget medarbejdertrivsel, mindre sygefravær samt bedre rekruttering og fastholdelse
- Højere kvalitet for borgerne, fx gennem en bedre tværfaglig indsats med afsæt i borgerens behov.
Metoder
VIVE bistår Tårnby Kommune med en rådgivningsdel og en evalueringsdel.
- I rådgivningsdelen rådgiver VIVE blandt andet om, hvordan Buurtzorg-modellen kan oversættes til offentlig dansk ældrepleje, fx med afsæt i studieture til Holland og erfaringer fra VIVEs øvrige projekter på området.
- I evalueringsdelen gennemføres en midtvejsstatus for at understøtte fremdrift og læring. Ved projektets afslutning vil VIVE stå for en afsluttende vidensindsamling baseret på interview, observation og kvantitative data, som samles i en rapport.
VIVE-viden om Buurtzorg
Undersøgelser i gang
- VIVE skal understøtte afprøvning af Buurtzorg-modellen i Haderslev Kommune
- VIVE skal understøtte Buurtzorg-afprøvning Ikast-Brande Kommune
- VIVE rådgiver om og evaluerer Buurtzorgmodel-projekt om værdig ældrepleje i Syddjurs
- VIVE evaluerer udviklingsprojekt om nye organiseringsformer i ældreplejen
- VIVE rådgiver om og evaluerer selvstyrende teams i Tårnby Kommunes hjemmepleje
- VIVE bistår Syddjurs Kommune med at udvikle mere værdig ældrepleje
- VIVE rådgiver om og evaluerer Buurtzorg-inspireret projekt i Haderslev
Udgivelser
- Rapport: Buurtzorgs model for hjemmesygepleje og hjemmepleje
- Rapport: Forsøg med Buurtzorg-modellen i Ikast-Brande Kommune
- Debatindlæg: Hvis vi gør det rigtigt, kan den hollandske Buurtzorg-model blive et afsæt for varig forbedring af ældreplejen i Danmark
- Debatindlæg: Astrid Krags selvstyrende ældreteams kan slå hul på ældreplejens udfordringer
- Debatindlæg: Buurtzorg-teams forudsætter frihed under ansvar – men evner vi det?
- Debatindlæg: Buurtzorg behøver ikke være økonomichefens værste mareridt
Undersøgelsens deltagere
Projektleder
Projektmedarbejdere
Om denne undersøgelse
Finansieret af
Tårnby Kommune på baggrund af en puljebevilling fra SocialstyrelsenSamarbejdspartnere
Tårnby Kommune